كيفية حماية عملك من قراصنة الهاتف

الشركات شرط لإدارة عملاء ببراعة ويدعو ناجع للتغيير المستمر في إطار هواتفهم. ما هو أكثر من ذلك، لديهم للحد من القضايا، على سبيل المثال، استخدام غير مصرح به لخدمات الهاتف والاحتيال عدد (الهاتف التقطيع). واحد من الاختبارات الحقيقية هي لفحص مبرر لاستخدام مكاتب المراسلات الشركات للمكالمات حصيلة. الإساءة للرموز إذن هو مصدر قلق كبير لأنواع مختلفة من الأعمال التجارية. الغش حصيلة يمكن أن يحدث مع TDM والأطر صوت القائمة على بروتوكول الإنترنت. من ممثلي التي تحاول جعل بضع مكالمات مجانية للمبرمجين، فإن أي إطار الهاتف يكون عاجز. ورغم ذلك، يمكن دعوة البرمجة تسجيل تخلص من هذه المشكلة عن طريق ضمان أن إطار الهاتف غير المتداولة خارج. تشمل تسجيل المكالمات اللحاق سجلات المكالمات، وحفظها في قاعدة بيانات، وبعد أن يتعافى لهم طريقة واجهة التقارير.

استدعاء برمجة قطع الأشجار يمكن أن تتبع عدد تحريف وتعطي التحذيرات والتقارير عمل الهاتف غير طبيعي. وenactss البرمجة كرقيب إطار لطلبات الشراء عبر بروتوكول الإنترنت، محذرا من المشرفين من أي حركة الدعوة المشبوهة. هذا يتضمن دعوات إلى الأهداف العالمية للخط، خطوط الزيارة، خدمات التحفيز والخدمات كبروا، وهذا هو مجرد بداية. في الفترة من الإرهاب، فإنه من الأهمية بمكان للمكالمات التي ينبغي اتباعها.

يمكن استخدام تقارير البرمجة تسجيل المكالمات على استعداد لبناء فعالية العمل مع وحدات البرمجة مختلطة إضافية. يمكن جمع معلومات مكالمة هاتفية وانهارت لأغراض مختلفة تتضمن الإشراف على النفقات. من خلال اتخاذ الاوز فى هذه السجلات، يمكن لقطاع الأعمال معرفة نفاق حصيلة فضلا عن شاشة حساب المكالمات وجعل خطوة مهمة لتقليل هذا يأخذ. فمن المتصور أيضا لمعرفة كمية من التطورات غير المستخدمة أو سوء المعاملة في النظام.

دعوة البرمجة تسجيل بالمثل تمكن الشركات لتعزيز تنفيذ العمال من خلال دراسة كيفية بسرعة أنها تتناول المكالمات الواردة. ويمكن استخدام هذه المعلومات لإعداد والموظفين لكي ينتهي إضافية مربحة. مع جعل الأمن مصدر قلق حقيقي، فمن الأهمية بمكان أن اختيار الإطار المناسب الهاتفية، على سبيل المثال، الهواتف سيسكو والهواتف مايتل التي تقدم خصائص تسجيل المكالمات للمساعدة على تجنب المخاطر، على سبيل المثال، عدد الغش. سيسكو IP الهاتف الصورة التأكيد على الالتزام معا إطار التقاطعات التي تعطي عملاء نظام المراسلات المحمية.

عمل معاكس هو فخمة الى علاج:
وماذا في ذلك تدابير واقعية يمكن أن الاتصالات أو مديري تكنولوجيا المعلومات اتخاذها للمساعدة في توقع كونه ضحية بديلة للمخالفات؟

والصدارة بين أفضل المنهجيات لتعزيز أمن الأطر الهاتفية يتضمن الرائدة استعراض العرفية لل:

فوائد محطة وزنازين
صوت وأمثلة المعلومات الدعوة
وصول توجيه نظام العام والخاص
تقرير طريقة التلقائي
نظم البرنامج يتميز
نظم الزوج تبادل وخاصة
تدابير مختلفة تدمج تقييم تصميم مقسم الخاصة بك في ضوء أساليب مبرمج معروفة وتبحث في أجزاء ترتيب ضد أفضل الممارسات وأية متطلبات مسبقة الإدارية التي قد تتعلق منطقة الصناعة الخاصة بك.

يتم تغيير البريد الصوتي الافتراضي ضمان ودعم كلمات السر ويطلع على ترتيبات مع توقع فعال كلمات السر تخمينها يجري استخدامها.

تحقق من أن ترتيب يطلب تغييرات شعار متسقة واتخاذ خطوات لضمان النهج المعتمدين لديها.

إدخال نتيجة تسجيل المكالمة، لتقديم إشعار للعمل مشبوه على PBX الخاص بك، هو مقياس مريحة واحد يمكن أن تحمل في كثير من الأحيان تكلفة بالتحذير غير متوقع مربحة للإضراب. تدقيق أعمال مراقبة مقسم الحالية والتي قد تكون في خطر أو التي يمكن أن تسمح زلات أن يحدث، كذلك.

تكون واعية أن الأطر صوت العديد من الآن لديهم عنوان IP ويتم في هذه الطريقة ترتبط مع نظام المعلومات الخاصة بك - تقييم ما مشتريات تحتاج إلى القسم كلا النظامين. يمكن التعرض الأمن يأتي أيضا عن بسبب الطريقة يتم ربط مراحل مقسم مختلفة على نظام الشركات أو من التواصل مع الأحكام القائمة.

بحث ودراسة أوجه القصور العمل الإطار - دمج الاكتشافات التفسيرية، تقديم الاقتراحات وتحديد الأولويات والتخفيف من حدة أو استنتاج يحتاج - وتنفيذ جدول زمني قياسي استكشاف حزم إدارة الخادم، والبقع، والساخنة إصلاحات وضد البرمجة العدوى.

ويستخدم دعوة البرمجة تسجيل من قبل العديد من الشركات أنحاء العالم لفحص ومراقبة المكالمات الهاتفية، وخفض النفقات، والمساومات زيادة والاستفادة منها. في هذه الطريقة، يجب أن المشاريع الصغيرة والمتوسطة مع العمل المستطير في الأساس تفكير وضع الموارد في برنامج تسجيل المكالمات.

أنظمة الهاتف الجيدة هي مفيدة جدا عند ممارسة الأعمال التجارية في أي شركة. مدراء والموظفين وأصحاب الشركات والموردين والمستهلكين للنظم السلع والخدمات شركة استخدام الهاتف للاتصال مع بعضها البعض مما يجعل عملية السلع والخدمات سهلة لإنتاج وعرض لعملائها. سوف عملاء طرح الأسئلة وإعطاء ملاحظاتهم من خلال الهاتف. وهذا يجعل من تقديم الخدمات أكثر مهنية، وسوف العديد من العملاء يفضلون شركة ذات الإطار هاتف جيد وهذا سيزيد من الأرباح في الأعمال التجارية.

ÇáÊÓãíÇÊ:

ÝíÓÈæß ÊæíÊÑ ÌæÌá + áíäßÏä æÇÊÓÇÈ

mohamed Qansuh

ãÏæä ÚÑÈí íåÊã Èßá ãÇ åæ ÌÏíÏ Ýí ÚÇáã ÇáÊßäæáæÌíÇ æíÑíÏ ÊÞÏíã ßá ãÇåæ ÌÏíÏ æíÌÈ ÊÕÍíÍ ßá ãÇ åæ ÎØÃ